Je n’ai pas reçu l’email de confirmation

L’email part immédiatement après l’inscription : s’il n’est pas dans votre boîte de réception, il est presque toujours dans les courriers indésirables (« spam », et sur Gmail l’onglet « Promotions »).

1. Cherchez un email de tourno.fr dans les courriers indésirables et l’onglet Promotions.
2. Rien ? Vérifiez l’adresse saisie à l’inscription : une faute de frappe (« gmail.co ») est la cause la plus fréquente.
3. Retentez simplement de vous connecter : si votre adresse n’est pas encore confirmée, un nouvel email de confirmation vous est renvoyé automatiquement.

Si ça ne marche toujours pas

Si l’adresse saisie était erronée, recréez un compte avec la bonne adresse. Sinon, écrivez-nous (adresse en bas de page) en précisant l’email utilisé.