Fermer mon compte, et ce que ça emporte
Depuis Mon compte, tout en bas : Fermer mon compte… La fenêtre vous dit ce que la fermeture emporte, tournois et crédits comptés, puis vous demande de recopier FERMER MON COMPTE et de saisir votre mot de passe. C’est définitif.
Ce qui part, ce qui reste
Vos informations personnelles sont effacées, et vous ne pourrez plus vous connecter. Ce que devient l’espace dépend de qui y reste :
- Quelqu’un d’autre y travaille : l’espace ne bouge pas. Il appartient au club, avec ses tournois et ses crédits ; seul votre compte s’en va.
- Vous y êtes seul : l’espace part avec vous. Tournois, équipes, stades et images disparaissent. Vos crédits non consommés sont perdus, sans indemnité (CGV, article 7) : dépensez-les, ou passez la main, avant de fermer.
Les factures, elles, restent : la loi comptable nous oblige à les conserver. Elles ne portent plus votre nom, seulement l’identité de facturation du club, telle qu’elle était au moment de l’achat.
Ce qui retient la fermeture
Un tournoi qui a des équipes inscrites et qui n’est pas terminé retient la fermeture : elles comptent sur cette journée. L’écran vous le nomme. Terminez-le, ou supprimez-le, puis revenez. Un tournoi sans équipe inscrite, lui, ne retient rien.
Avant de fermer
- Vous voulez seulement changer de club ? Ne fermez pas votre compte : Quitter cet espace, dans L’espace du club, vous demande votre nouveau club et vous ouvre votre espace tout de suite. Si vous êtes seul dans le vôtre, ce chemin est fermé : confiez-le d’abord à quelqu’un du club, en l’invitant comme administrateur.
- Vous êtes seul et le club continue sans vous ? Invitez d’abord comme administrateur la personne qui prend la suite. Sinon les tournois partent avec l’espace.
- Récupérez vos factures avant, depuis Mes factures dans Mon compte.